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培訓需求的分析方法

【摘要】:培訓需求分析是指在規劃與設計每項培訓活動之前,由培訓部門、主管人員、工作人員等采用各種方法與技術,對各種組織及其成員的目標、知識、技能等方面進行系統的鑒別與分析,以確定是否需要培訓及培訓內容的一種活動或過程。培訓需求分析既是開展現代培訓活動的第一步,也是進行培訓評估的基礎為了保證培訓需求分析的有效性,通?;卮疬@些問題:企業需要員工具備什么樣的理想能力和水平?員工的現實的能力和水平是什么狀況?員工現實的能力水平和理想的能力水平有哪些差距?具體差距有多大?通過什么培訓方式解決這些差距?培訓需求的分析方法可以清晰回答這些問題,該方法是在員工、組織和戰略三個層面上進行。

  培訓需求分析是指在規劃與設計每項培訓活動之前,由培訓部門、主管人員、工作人員等采用各種方法與技術,對各種組織及其成員的目標、知識、技能等方面進行系統的鑒別與分析,以確定是否需要培訓及培訓內容的一種活動或過程。培訓需求分析既是開展現代培訓活動的第一步,也是進行培訓評估的基礎為了保證培訓需求分析的有效性,通?;卮疬@些問題:企業需要員工具備什么樣的理想能力和水平?員工的現實的能力和水平是什么狀況?員工現實的能力水平和理想的能力水平有哪些差距?具體差距有多大?通過什么培訓方式解決這些差距?培訓需求的分析方法可以清晰回答這些問題,該方法是在員工、組織和戰略三個層面上進行。


人力資源培訓需求分析


  培訓需求的分析方法(一)員工需求分析

  員工需求分析可以依據其績效考核資料來進行,主要分析員工現有能力和水平之間的差距??梢酝ㄟ^分析員工工作績效的表現,發現被考核者在知識和技能方面存在的缺陷,并對其產生的原因進行剖析,在此基礎上確定誰需要接受培訓和培訓的主要內容。


  不同的組織的培訓需求分析主體是不同的,但是一般說來,任何組織和單位都要通過培訓部門、部門主管人員、在崗員工來進行。培訓部門通常是選擇和確定培訓對象的關鍵參與者,通常負責績效評價的分析,作為培訓需求分析的依據。部門主管人員是確定誰會獲得培訓機會的關鍵決定者,同時要鼓勵所在部門的員工提出自己的培訓需求和計劃。在崗員工通過評估自身的工作能力,提出改進與其工作有關的技能、知識、能力的培訓需求。


  培訓需求的分析方法(二)組織需求分析

  組織需求分析主要是對組織的目標和資源等因素的分析。一般而言,組織目標對培訓規劃、設計與執行起決定性作用,組織目標決定培訓的目標和重點。通過組織目標的分析,確定員工現在工作應該具備哪些崗位任職所需要的知識、能力和水平。培訓計劃的制定和實施要依賴于組織的資源,因此,在進行培訓需求分析時,還要考慮組織的資源狀況,包括組織人員安排、設備類型、資金保障等。


  培訓需求的分析方法(三)戰略需求分析

  人們習慣于把培訓需求分析集中在員工和組織需求層面,并以此作為設計培訓規劃的依據。但實踐發現,這種培訓需求分析的方法是將注意力集中于現在的需求,但由于內外部環境的變化,可能會引起培訓資源的無效應用。因此,培訓需求分析還應該圍繞著未來需求進行分析,即戰略需求分析。


人力資源培訓需求分析


  戰略需求分析不是集中在人員、組織、部門現在有效工作所需要的知識、技能和能力,而是集中在他們未來有效工作所需要的知識、技能和能力。要預測本企業未來在技術、銷售市場以及組織結構上可能發生的變化,要以發展的、預見性的眼光或依據企業戰略來確定企業的培訓需要。

  在上述所講的三個層面分析的基礎上,尋找兩個共同點:一是員工培訓需求與組織現在工作所需的知識、能力和水平的共同點;二是員工培訓需求與組織未來工作所需的知識能力和水平的共同點。如此做出的培訓需求分析,才能找準員工和組織的“痛點”,使培訓計劃的制定更加具有針對性。培訓需求分析是培訓成功的關鍵步驟,企業在一定時間內用于培訓的資源必定是有限的?!鞍奄Y源用在什么地方”就是成本組織管理者必須作出的決策。而這一決策過程有賴于培訓專家的參與和幫助,有賴于對組織的培訓需求進行系統的、準確的分析。以上人力資源培訓需求分析的方法希望對您有所幫助。

 

 

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